ÖAMTC mejora el servicio de averías con antena POYNTING

Fondo

El ÖAMTC es el club de movilidad más grande de Austria y más de 2.3 millones de miembros confianza en sus servicios. En el servicio de emergencia en carretera, el ÖAMTC tiene más de 600 vehículos de emergencia en el campo, que están equipadas con los últimos equipos técnicos, para poder ofrecer el servicio de máxima calidad que sus socios esperan.

El desafío

Para poder ofrecer este servicio óptimo, es necesario dotar a los empleados de los vehículos del servicio de emergencia en carretera de la mejor conectividad posible, es decir, disponer de conexión permanente e ininterrumpida a la sede y a Internet. ÖAMTC se enfrenta ahora al reto de garantizar esta conectividad, no sólo en las zonas urbanas con una muy buena red móvil, sino también en las zonas más remotas donde apenas hay cobertura de red móvil. Especialmente en regiones con altas montañas y valles sinuosos, Este desafío sólo se puede afrontar con una antena que tenga muy buenas características de radiación y un patrón omnidireccional óptimo., ya que no se puede prever la posición del vehículo de asistencia en relación con el transmisor del teléfono móvil.

La Solución

La elección recayó en el Antena POYNTING MIMO-1, que ofrece un muy buen compromiso entre rendimiento y tamaño de la antena, ya que la antena no debe aumentar la altura total del vehículo.

El MIMO-1 combina 5 elementos de antena con radio móvil MIMO, WLAN MIMO y GPS activo en una carcasa robusta que se coloca en el techo del vehículo.

Además, baja atenuación cabPara transportar de forma óptima las señales de radio al respectivo equipamiento del vehículo se utilizaron aparatos electrónicos en el vehículo.

El Resultado

Conclusión: La mejor conectividad para un servicio de averías óptimo para mantener y aumentar la satisfacción del cliente.

Para obtener más información sobre esta o soluciones similares, comuníquese con BellEquip, nuestro socio en Austria, en https://www.bellequip.at/.

El cliente dijo:

“Debido a la variedad de tecnologías de radio (celular, WLAN, GPS), ya en la fase de planificación del proyecto decidimos incorporar a BellEquip para contar con un socio experimentado en tecnología de antenas a nuestro lado”.

BellEquip y POYNTING nos han ayudado con la antena MIMO-1 para poder atender a nuestros clientes aún más rápido y mejor, incluso en las zonas más remotas de Austria” – Christoph Meindl / Michael Loidl / Christian Seidl – ÖAMTC

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