A continuación se ofrecen algunos consejos que puede probar antes de mirar su conexión a Internet:

• Acércate a tu enrutador: Si está trabajando con una computadora portátil, considere acercarse a su enrutador Wi-Fi durante las conferencias telefónicas importantes.


• Cerrar otras aplicaciones: A menudo olvidamos que tenemos millones de cosas abiertas al mismo tiempo. Todas esas aplicaciones funcionan incluso si no las estás usando activamente, así que tómate un momento para cerrar todo antes de que comience la reunión.
  Deshabilite la cámara web HD: Sí, es posible que esté utilizando la función HD para mejorar la calidad de su video. Sin embargo, si tiene problemas de conectividad, desmarque esta opción. Se puede encontrar en Configuración de video.


• Silenciar cuando no se habla: Todo en Zoom necesita Wi-Fi para funcionar correctamente. Entonces, cuando no hables, mantén activado el botón de silencio.


• Detén el vídeo si puedes: Alentamos a las personas a utilizar su función de video siempre que sea posible, ya que les ayuda a sentirse más conectados con el grupo en general. Sin embargo, si tienes problemas con la conectividad, detén el vídeo.


• Limite otros usos de Wi-Fi: Si sabe que se acerca una reunión importante, asegúrese de que todos los demás miembros de su hogar se abstengan de utilizar Internet durante ese tiempo. Eso significa no darse atracones de Netflix ni chatear por video con amigos.


• Malware y memoria: Asegúrese de que su computadora esté libre de malware y que su dispositivo esté funcionando a la máxima velocidad. Verifique que su computadora tenga suficiente memoria. La memoria es la forma más sencilla y eficaz de mejorar el rendimiento de su dispositivo.


• Optimiza tu navegador
  Si está utilizando el cliente en línea de Microsoft Teams, su navegador puede afectar el rendimiento de sus llamadas. La mejor práctica es desactivar los complementos del navegador, aumentar el tamaño de la caché y mantener abierta la ventana del navegador durante todo el día.