Voici quelques conseils que vous pouvez essayer avant de vérifier votre connexion Internet :

• Rapprochez-vous de votre routeur : Si vous travaillez avec un ordinateur portable, pensez à vous rapprocher de votre routeur Wi-Fi lors des conférences téléphoniques importantes.


• Fermez les autres applications : Nous oublions souvent que nous avons des millions de choses ouvertes en même temps. Toutes ces applications fonctionnent même si vous ne les utilisez pas activement, alors prenez un moment pour tout fermer avant le début de votre réunion.
  Désactiver la webcam HD : Oui, vous utilisez peut-être la fonction HD pour améliorer la qualité de votre vidéo. Cependant, si vous rencontrez des problèmes de connectivité, décochez cette option. Il se trouve sous Paramètres vidéo.


• Muet lorsque vous ne parlez pas : Tout sur Zoom a besoin du jus Wi-Fi pour fonctionner correctement. Ainsi, lorsque vous ne parlez pas, gardez ce bouton de sourdine activé.


• Arrêtez la vidéo si vous le pouvez : Nous encourageons les gens à utiliser leur fonction vidéo autant que possible, car cela permet de se sentir plus connectés avec le groupe en général. Cependant, si vous rencontrez des difficultés avec la connectivité, arrêtez la vidéo.


• Limitez les autres utilisations du Wi-Fi : Si vous savez que vous avez une réunion importante à venir, assurez-vous que tous les autres membres de votre foyer s'abstiennent d'utiliser Internet pendant cette période. Cela signifie pas de frénésie sur Netflix ou de chat vidéo avec des amis.


• Logiciels malveillants et mémoire : Assurez-vous que votre ordinateur est exempt de logiciels malveillants et que votre appareil fonctionne à vitesse maximale. Vérifiez que votre ordinateur dispose de suffisamment de mémoire. La mémoire est le moyen le plus simple et le plus efficace d'améliorer les performances de votre appareil.


• Optimisez votre navigateur
  Si vous utilisez le client en ligne Microsoft Teams, votre navigateur peut avoir un impact sur les performances de vos appels. La meilleure pratique consiste à désactiver les modules complémentaires du navigateur, à augmenter la taille du cache et à garder la fenêtre de votre navigateur ouverte tout au long de la journée.